2020已經(jīng)過去兩個(gè)月了，我們受病毒所困也已經(jīng)一個(gè)月了，2020年似乎每個(gè)人都在渡劫。
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有朋友跟我說，我想上班，但是公司沒了；
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有學(xué)生跟我說，我想上學(xué)，但是學(xué)校沒了……
確實(shí)，一家全國(guó)13家校區(qū)資產(chǎn)過億的IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“兄弟連”就在此次疫情之中倒下了。
“外行看熱鬧，內(nèi)行看門道。”其實(shí)兄弟連的倒閉這次疫情不背鍋，只是疫情給了它們體面的說辭。
早在肺炎疫情未到來之前，教育培訓(xùn)行業(yè)遭遇“寒流”的洗禮已經(jīng)長(zhǎng)達(dá)一年有余，譬如2019年爆發(fā)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)集體暴雷跑路事件：韋博英語跑路，開心豆少兒英語閉店、兒童早教機(jī)構(gòu)培正逗點(diǎn)資金鏈斷裂……
因出現(xiàn)幾十家培訓(xùn)班大規(guī)模的集體倒閉事件，社會(huì)影響嚴(yán)重，2019年底國(guó)家針對(duì)“預(yù)付費(fèi)”問題收緊政策，加強(qiáng)監(jiān)管，北京就曾出臺(tái)新政：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不能一次性收取1萬元以上的預(yù)付費(fèi)，時(shí)常不能超過3個(gè)月。
大家知道IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通常的收費(fèi)是一次性收2萬元，培訓(xùn)時(shí)間是6個(gè)月，因此新政一旦落地，IT培訓(xùn)行業(yè)馬上步入洗牌階段，但是2020疫情的出現(xiàn)打亂了一切。設(shè)想一下，就算沒有疫情，該倒閉的IT培訓(xùn)班其實(shí)照樣免不了關(guān)門大吉的下場(chǎng)。
“寒冬之外，仍是寒冬。”熬過2019年寒冬，活下來的線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)手中的余糧也不多了。本想靠著最后一點(diǎn)余糧在2020年打個(gè)翻身仗企業(yè)，卻突逢肺炎疫情的肆虐，直接將其打回原形，2020年必將是大大小小的IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重新洗牌的時(shí)代，其中的關(guān)鍵就是現(xiàn)金流。
教育機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金流正與時(shí)間賽跑
松鼠AI聯(lián)合創(chuàng)始人周偉在接受《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示：
如果疫情在3個(gè)月之內(nèi)結(jié)束，大概60%的線下教育機(jī)構(gòu)會(huì)倒閉，如果再延遲一個(gè)月，線下教育公司死亡比例可能增加到80%。
這位線上K12教育大佬為什么這么說呢？這是因?yàn)樽詮某霈F(xiàn)疫情，國(guó)家就明令禁止，線下的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得繼續(xù)開班開課。
目前所有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)全體停課一個(gè)多月了，沒有營(yíng)收，仍有成本，還面臨學(xué)員大規(guī)模退費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。那么為什么以3個(gè)月為期呢？
清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、北京大學(xué)匯豐商學(xué)院、北京小微企業(yè)綜合金融服務(wù)有限公司聯(lián)合對(duì)995家中小企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，出具的報(bào)告讓人更為擔(dān)憂。在最為直觀的現(xiàn)金維持時(shí)間維度上，34%的企業(yè)只能維持1個(gè)月，33.1%的企業(yè)可以維持2個(gè)月，17.91%的企業(yè)可以維持3個(gè)月。
換言之，在接受問卷調(diào)查的995家中小企業(yè)中，85.01%的企業(yè)的現(xiàn)金流最多能維持3個(gè)月，三個(gè)月之后，恐再難自救。
既是人力和租金【重資本】又是學(xué)員【預(yù)付費(fèi)】的培訓(xùn)行業(yè)的情況只會(huì)更加糟糕。不但有租金、社保、員工薪資、債務(wù)本息、貨款等這些【重資本】仍需支出，而且大部分現(xiàn)金流來自于學(xué)員的【預(yù)付費(fèi)】，學(xué)員可以要求退費(fèi)，一旦出現(xiàn)學(xué)員大規(guī)模退費(fèi)，教育機(jī)構(gòu)手上的現(xiàn)金流更不會(huì)撐得過3個(gè)月。
相比較行業(yè)的頭部玩家，腰部以下機(jī)構(gòu)生存就更加艱難，小機(jī)構(gòu)抗風(fēng)險(xiǎn)能力孱弱，現(xiàn)金流往往連一個(gè)月都撐不過去。可能很多已經(jīng)難以承受房租、人工及貸款的壓力，倒閉關(guān)門只在頃刻之間。
什么樣的IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)屬于“腰部以下小機(jī)構(gòu)”呢？答案是年招生量1000人左右的IT培訓(xùn)班。
500名學(xué)員就是一家IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的盈利紅線
如果一家IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一年有500個(gè)學(xué)員，每個(gè)學(xué)生交費(fèi)2萬，則是1000萬的收入。我們要看一家500人年收入1000萬的IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否盈利，就要看它的三大成本——人力成本、獲客成本和房租。
對(duì)于IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，人力成本是占最大比重的，通常聘請(qǐng)大神級(jí)講師一人就要支付60萬年薪。
如果50個(gè)人一個(gè)班，一家500學(xué)員的培訓(xùn)班最少要配備10位靠得住的講師吧？除了大拿講師之外，IT培訓(xùn)班的用人成本還要包括班主任、客服、招生、運(yùn)營(yíng)、行政、財(cái)務(wù)、后勤保障等幾十名員工每年的工資和社保。
參考商學(xué)院記者調(diào)查IT兄弟連倒閉事件的數(shù)據(jù)：
為了提升業(yè)績(jī)，又高新聘請(qǐng)很多職業(yè)經(jīng)理人和專業(yè)教育人才，頂峰時(shí)兄弟連公司總?cè)藬?shù)高達(dá)700多人，短期內(nèi)也沒有完成業(yè)績(jī)的轉(zhuǎn)化，反而大大增加了人力資源的成本。2020年春節(jié)前，兄弟連的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)減少到不到130人，公司的資金鏈已經(jīng)非常緊張，虧損還沒有扭轉(zhuǎn)。
倒閉前夕資金鏈非常緊張的兄弟連在經(jīng)過大規(guī)模裁員之后，依然保留130人的團(tuán)隊(duì)才能維持正常工作，可見，經(jīng)營(yíng)一家IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要多少人力？?jī)H僅這些人力成本就占據(jù)一家培訓(xùn)班收入的一大半。
IT培訓(xùn)班除了人力成本之外， 第二大成本支出就是獲客成本，大白話說就是廣告費(fèi)。
參考商學(xué)院記者調(diào)查IT兄弟連倒閉事件的數(shù)據(jù)：
手里拿到上億元的資金后，為了完成對(duì)賭的業(yè)績(jī)，李超曾經(jīng)拿出大筆資金用來投放廣告，2017年兄弟連在百度上花了3000萬元投放廣告，2018年又在百度上花了2000萬元，這些還不包括負(fù)責(zé)投放營(yíng)銷的團(tuán)隊(duì)成本，實(shí)際效果卻沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)
這個(gè)數(shù)據(jù)說明了什么?相當(dāng)于當(dāng)你給IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一塊錢，它就能掰開一半支付百度的廣告費(fèi)。
當(dāng)然這只是失敗案例的數(shù)據(jù)，并不能代表大多數(shù)IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不過見微知著，IT培訓(xùn)行業(yè)一位學(xué)員的獲客成本通常在6000元左右，而學(xué)員的學(xué)費(fèi)是20000元，相當(dāng)于當(dāng)你給IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一塊錢，它會(huì)掰成三份，一份支付百度的廣告費(fèi)。
當(dāng)然，廣告費(fèi)也不止百度一家收。受到網(wǎng)紅帶貨的啟發(fā)，眾多大流量媒體號(hào)大V們成了IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)投放廣告新的戰(zhàn)場(chǎng)。
當(dāng)你在知乎、B站、公開課、公眾號(hào)這些平臺(tái)上被各種“掃碼關(guān)注領(lǐng)取學(xué)習(xí)資料”所吸引加上某些“大佬”之后，是不是就各種讓你掏錢買課了？
還會(huì)誘導(dǎo)你加群，加了之后發(fā)現(xiàn)是個(gè)“殺豬盤”，群里500人499個(gè)都是托兒，在群里“同學(xué)們”的氣氛烘托之下，你是否就心動(dòng)了？
據(jù)悉，這些媒體小編們的廣告費(fèi)可不低，一篇10萬+的收入可以吃一年。除此之外， 還有不可描述的灰色收入，比如誘導(dǎo)你關(guān)注之后，轉(zhuǎn)化成功的話，提成也是不菲的。
IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在這些小編身上的投入的費(fèi)用一點(diǎn)都不比百度競(jìng)價(jià)少，羊毛出在羊身上，各種各樣的“獲客成本”最終全部是由學(xué)員來買單的。
第三大成本支出是房租。在一二線城市通常容納500人的教學(xué)場(chǎng)地租金每年大概200萬左右。
參考商學(xué)院記者調(diào)查IT兄弟連倒閉事件的數(shù)據(jù)：
兄弟連倒閉前的辦公地點(diǎn)位于北京昌平區(qū)沙河鎮(zhèn)奇點(diǎn)中心B座，這里遠(yuǎn)離市區(qū)，但是奇點(diǎn)中心規(guī)模很大，三座辦公大樓，底商有很多餐飲和零售店。兄弟連在B座租用了6層和7層辦公，據(jù)大樓保安介紹，兄弟連在節(jié)前就已經(jīng)退租了，從辦公室內(nèi)的場(chǎng)景看，兄弟連應(yīng)該在節(jié)前就已經(jīng)結(jié)束了這里的辦公，并不是疫情爆發(fā)后才退租的，保安也證實(shí)了節(jié)后就沒有人來過兄弟連的辦公區(qū)，這里一直都是封閉狀態(tài)。記者在其辦公區(qū)的墻上張貼的“巡班日志”的最后一次記錄是2020年1月13日上午九點(diǎn)多。據(jù)了解，這里就是兄弟連業(yè)績(jī)滑坡后，從每年400萬租金的辦公場(chǎng)地搬到相對(duì)偏僻，年租金只有100萬的辦公地點(diǎn)。
根據(jù)兄弟連的學(xué)員所說，他在2019年8月入學(xué)時(shí)機(jī)構(gòu)還有大概10個(gè)班級(jí)在上課，大概人數(shù)正是500人。然而2020年1月份時(shí)，這個(gè)校區(qū)只有200人左右了。可見，倒閉之前的兄弟連為200學(xué)員在偏遠(yuǎn)郊區(qū)的一個(gè)商場(chǎng)的樓上租賃的場(chǎng)地，也價(jià)值100萬元。
經(jīng)營(yíng)一家IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，除了人力、獲客和租金之外，還有每年要向國(guó)家交幾十萬的稅，股東每年分紅等等其他各項(xiàng)開支就不一一表述了。大家算一算，一家只有500人年收入1000萬的小機(jī)構(gòu)的資金鏈?zhǔn)欠窨皯n？手里的現(xiàn)金流是否捉襟見肘？
就算沒有疫情這種黑天鵝事件，這種小型IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是幾乎不盈利，甚至老板是要賠錢的，更何況遇到這種事，往年的這時(shí)候正是IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生的一個(gè)高峰期，年前沒有備足現(xiàn)金流的，指望春招解圍的機(jī)構(gòu)恐怕都要涼了。
只有最頭部機(jī)構(gòu)有可能實(shí)現(xiàn)盈利
跟大家算完了IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營(yíng)收的帳，不難看出，小型機(jī)構(gòu)資金鏈易碎，只有體量大的，學(xué)員人數(shù)多的最頭部機(jī)構(gòu)才有現(xiàn)金流的保障。
這里不得不講一下2003年非典疫情之時(shí)，死而后生的企業(yè)——新東方。
那時(shí)的新東方退學(xué)費(fèi)的同學(xué)從四樓一直排到樓下，退還的學(xué)費(fèi)、老師的工資、場(chǎng)地的租金讓新東方產(chǎn)生2000萬的資金缺口，差點(diǎn)倒閉，好在當(dāng)年老俞已是全國(guó)最著名的英語老師，朋友多人脈廣，借了2700萬抗過了疫情。沒有開除老師，也沒有拖欠工資，凝聚了人氣，挺過非典危機(jī)的新東方迎來高速發(fā)展，死里逃生的三年以后，新東方2006年赴美上市，成為中國(guó)民營(yíng)教育的第一股。
俞敏洪在接受采訪時(shí)說：
老師的工資你還得照發(fā)，各個(gè)辦學(xué)點(diǎn)的租金你還得照付，學(xué)生沒有來報(bào)名的，還有不斷來退款的，明顯的賬上的錢是不夠的，新東方差點(diǎn)就沒了，那段時(shí)間所有中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都倒閉了。我的人緣比較好，有兩個(gè)朋友在一天之內(nèi)給我籌集了一千多萬人民幣，最后把學(xué)生的學(xué)費(fèi)全部退完，關(guān)門大吉，等了兩個(gè)月，非典的警戒撤除以后，學(xué)生又開始把錢全部交了回來，把這個(gè)危機(jī)給扛過去了。
這個(gè)故事不但告訴我們一家企業(yè)在突發(fā)事件中現(xiàn)金流的重要性，還告訴我們“良心不是只靠嘴皮子說的，更要有雄厚財(cái)力作為保障，所以2019年出現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)集體暴雷跑路事件時(shí)老俞站出來說了這么一段話：
教育領(lǐng)域承擔(dān)一個(gè)最大的責(zé)任是什么？就是我們都是先收學(xué)生的錢！我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)很多教育機(jī)構(gòu)做不下去了，最后的結(jié)果老百姓幾千萬上億的錢放在這，你就把它用沒了，因?yàn)轭A(yù)收款你很容易超額支付，最后的結(jié)果是學(xué)員損失了錢耽誤了學(xué)習(xí)，我覺得這個(gè)從良心上來說是說不過去的！我們賬上存的錢隨時(shí)都可以把學(xué)生學(xué)費(fèi)退完了，這個(gè)是我們的硬性標(biāo)準(zhǔn)！
不愧是經(jīng)歷過非典危機(jī)的大公司，只有這樣的公司才有氣魄說出“我們賬上存的錢隨時(shí)都可以把學(xué)生學(xué)費(fèi)退完了”這種豪言壯語。放眼IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，哪家敢說？
沒有經(jīng)歷過非典的IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)此時(shí)一籌莫展，年輕的IT培訓(xùn)班束手無策，只能選擇用金融工具來救急——貸款。但此時(shí)金融機(jī)構(gòu)也紛紛收緊資金，調(diào)整風(fēng)控。就算疫情過去，恐怕也只給優(yōu)質(zhì)企業(yè)放款，畢竟金融不是做慈善，“馬太效應(yīng)”就是這樣的殘酷。
當(dāng)全國(guó)所有的IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)站在同一起跑線時(shí)，總會(huì)有一些機(jī)構(gòu)對(duì)于疫情沖擊的免疫力更強(qiáng)而脫穎而出，另一些中小型教育機(jī)構(gòu)則加速了死亡。
大潮退去，就知道誰在裸泳 。
彼之砒霜吾之蜜糖，疫情不會(huì)一直持續(xù)，有實(shí)力的機(jī)構(gòu)已經(jīng)蠢蠢欲動(dòng)，可能正在謀劃一場(chǎng)收割。民營(yíng)機(jī)構(gòu)身在弱肉強(qiáng)食的資本市場(chǎng)，大魚吃小魚，小魚吃蝦米，沒有金融大腿抱，小機(jī)構(gòu)只能被大機(jī)構(gòu)吞并。
如果說從2018年下半年開始的資本寒冬讓教育企業(yè)開啟了淘汰賽的進(jìn)程，那2020的疫情則讓這場(chǎng)比賽的結(jié)果來的更早一點(diǎn)。
寫到這里，我猛然想起2019年初美團(tuán)CEO王興的那句話：
2019年是過去10年里最差的一年，卻是未來10年里最好的一年。
我想說，2019年培訓(xùn)機(jī)構(gòu)集體跑路，2020年培訓(xùn)機(jī)構(gòu)集體渡劫！